单亲妈妈阿敏在女儿阿女坠楼后，始终不相信校方“学业压力”的说法。她翻看女儿手机，发现一个隐藏的班级小群，群里每日充斥着对阿女身材、口音和穷酸的羞辱。阿敏匿名注册新号混入群聊，假装是转学生“小云”，花一年时间接近每个曾参与霸凌的学生，记录下他们的每一次嘲笑、每一次冷暴力的转发截图。当她集齐证据准备交给警方时，却意外发现群主“兔子”竟然是一直陪伴她参加心理辅导、看起来最善良的阿女前同桌琳琳。更让她崩溃的是，阿女自杀前最后一晚给琳琳发的信息是：“明天我就去死，这样你满意了吗？” 琳琳回复：“你敢吗？” 阿敏最终选择了一条法律之外的裁决之路。
没有追逐和打斗，真正的恐怖来自那些被放大的聊天记录。素人演员饰演的“霸凌少女”们那种不经意间流露的恶意，比任何鬼怪都让人后背发凉。结尾母亲将证据链做成展览放在学校开放日，是全片最克制的暴烈时刻。
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